MoneyFest Talk
Podcast o financích aneb co vás o penězích nenapadne.
Jak vzniká, mění se a žije hodnota – v umění, vztazích, byznysu, zábavě i sportu.
Každý díl ukazuje jinou tvář hodnoty – peníze jsou jen vstupní brána. Někde jde o estetickou hodnotu (umění), jinde o osobní (životní styl), jinde o tržní (byznys, reality show, sport).
Díly jsou řazeny do tematických bloků, ale všechny drží stejný tón: nahlédnutí za oponu toho, co má (nebo nemá) cenu.
Poslouchejte na podcastových platformách
V této epizodě podcastu si povídáme s Jiřím Peroutkou, manažerem resortu Spolupracovníci ve společnosti dm, kde od roku 2011 prošel controllingem, personálním rozvojem, reklamou i vedením komunikace. Dlouhodobě zastřešoval marketingové aktivity, interní i externí komunikaci a od roku 2021 je členem širšího vedení společnosti.
Společně rozebíráme, co dnes skutečně znamená lovebrand, proč nestačí jen silná komunikace a jak velkou roli hraje to, co zákazník i zaměstnanec se značkou reálně zažije.
V rozhovoru se dostáváme k tomu, proč je pro dm klíčová atmosféra prodejen, první volba zákazníka, loajalita a mentální i fyzická dostupnost značky, ale také k tomu, proč každá silná značka začíná uvnitř firmy.
Velkou část epizody věnujeme firemní kultuře, interní komunikaci a leadershipu, který se nedá opsat z plakátu ani z hodnot na webu. Jiří otevřeně popisuje, co firemní kulturu nejčastěji zabíjí, proč musí být přenositelná do každodenní praxe a jak se její kvalita propisuje až do zákaznické zkušenosti.
Dotýkáme se i budoucnosti retailu, propojení online a offline světa, role emocí ve značce a také toho, jak dm přemýšlí o AI jako nástroji, který má lidem pomáhat, ne je nahrazovat.
V rozhovoru mimo jiné řešíme:
- co opravdu znamená pojem lovebrand
- proč je dm pro mnoho lidí první volba
- jak se buduje zákaznická loajalita
- proč firemní kulturu nestačí „mít napsanou“
- jakou roli hraje interní komunikace a vzdělávání lidí
- proč retail stojí na kombinaci emocí a výkonu
- jak se bude měnit retail v době AI, digitalizace a vyšších očekávání zákazníků
- proč lidský kontakt zůstane důležitý i do budoucna
Epizoda nabízí velmi praktický pohled na to, jak se buduje značka, která není jen vidět, ale kterou lidé opravdu chtějí zažívat — jako zákazníci i jako zaměstnanci.
📌 Natočeno ve studiu: Datarun
📈 | ODEBÍREJTE NÁS!
https://www.youtube.com/@Datarun_cz
https://www.youtube.com/@Datarun_life
👀 | SLEDUJTE MoneyFest:
Instagram: https://www.instagram.com/moneyfest_cz
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/moneyfest-cz/
Facebook: https://www.facebook.com/moneyfestcz/
🤠 | MODERÁTOR
Marek Kubis
https://www.linkedin.com/in/marekkubis4poradci/
🤝 | HOST
Jiří Peroutka
Manažer resortu Spolupracovníci, dm
Jiří Peroutka do společnosti dm nastoupil v květnu 2011 a postupně prošel odděleními controllingu, personálního rozvoje a reklamy. Od roku 2016 působil jako manažer komunikace zastřešující marketingové aktivity, včetně interní i externí komunikace, a zastupoval společnost v komunikaci s médii. Od roku 2021 je členem širšího vedení společnosti dm. V roce 2026 se stal manažerem resortu Spolupracovníci.
#marketing #lovebrand #retail #firemnikultura #leadership #AI #zakaznickazkusenost #MoneyFest #podcast #brand #loajalita
